Notice

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
誠に勝手ではございますが、弊社では下記のとおり年末年始の休業を実施させていただきます。

■年末年始休業期間

2022年12月31日（土）～2023年1月4日（水）
＊2023年1月5（木）より、通常営業いたします。
休業中にお問い合わせ頂きましたメールやFAXに関しましては、2023年1月5日（木）より順次ご対応いたします。

中部電気パワーグリッド株式会社　
ネットワークコールセンター
TEL : 0120-985-232（受付時間：24時間）

お客様には何かとご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

本日当社社員のメールアドレスに添付ファイル付きの不審なメールが届いており、
関連会社の方々、一般のお客様にもそのようなメールが届いていることが発覚いたしました。
送信元は当社社員の名前となっておりますが、ドメインが全く異なるアドレスとなっております。

正規でやり取りされているメールの件名に「RE:」をつけた等、
実際の返信を装った自然なメールに偽装され、不正ファイル（zipファイル）が添付されています。

当社社員を装ったメールの添付ファイルは開かないようお願いいたします。
また、本文のリンク先等クリックしないよう注意してください。
ドメインが「@isden.co.jp」及び「@iseshimadenryoku.com」以外のメールは当社のアドレスではございません。

真正メールのご判断が難しい場合は当社へお問い合わせください。

ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんが、
よろしくお願いいたします。

新型コロナウイルス感染症によりお亡くなりになられた皆様のご冥福をお祈り申し上げますとともに、感染された皆様や生活の影響を受けられた皆様に、心よりお見舞い申し上げす。 当社は、新型コロナウイルス感染症拡大の影響により、電気料金のお支払いにお困りのお客さまからお申し出があった場合は、お支払い期日を延長する特別措置などの対応を行っております。 現在2020年8月～2021年4月分までを対象とさせていただいておりますが、今後も支払期限の延長及び対象月の拡大を予定しておりますので以下の内容をご確認のうえ、お問い合わせください。

１．適用対象
新型コロナウイルス感染症拡大の影響を受けて「緊急小口資金・総合支援金」の貸付を受けたお客様等で、料金の支払い延期を当社にお申し出いただき、一時的にお支払いが困難だと当社が判断したお客様 ない場合がありますので、あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。

２．特別措置のお申込み方法
○電話番号：0120-8476-04
○受付時間：平日9時～17時（土日祝は除く）

新型コロナウイルス感染症によりお亡くなりになられた皆様のご冥福をお祈り申し上げますとともに、感染された皆様や生活の影響を受けられた皆様に、心よりお見舞い申し上げます。
さて、当社は新型コロナウイルス感染症の影響に伴う経済産業省の要請を踏まえ、一時的に公共料金の支払いが困難となるお客様へ電気料金の特別措置を実施いたしておりましたが、支払期限の延長及び対象月を拡大いたしましたのでお知らせいたします。 つきましては、大変恐れ入りますが、特別措置の適用を希望されるお客様は、以下の窓口までお電話いただきますようお願い申し上げます。

１．適用対象
新型コロナウイルス感染症拡大の影響を受けて「緊急小口資金・総合支援金」の貸付を受けたお客様等で、料金の支払い延期を当社にお申し出いただき、一時的にお支払いが困難だと当社が判断したお客様

２．特別措置の内容

対象月	支払延長期間
2020年８～11月	3ヶ月間
2020年12月分	2ヶ月間
2021年1月分	1ヶ月間
2021年2月分	1ヶ月間
2021年3月分	1ヶ月間
2021年4月分	1ヶ月間

※１金融機関やクレジット会社の決済スケジュールによっては、お支払期日の延長ができない場合がありますので、あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。

３．特別措置のお申し込み方法
○電話番号：0120-8476-04
○受付時間：平日9時～17時（土日祝は除く）

新型コロナウイルス感染症の影響を踏まえた電気料金の特別措置について

新型コロナウイルス感染症によりお亡くなりになられた皆様のご冥福をお祈り申し上げますと共に、感染された皆様や生活の影響を受けられた皆様に、心よりお見舞い申し上げます。 さて、当社は、新型コロナウイルス感染症の影響に伴う経済産業省の申請を踏まえ、一時的に公共料金の支払いが困難となるお客様へ電気料金の特別措置を実施いたします。 つきましては、大変恐れ入りますが、特別措置の適用を希望されるお客様には、以下の窓口までお電話いただきますようお願い申し上げます。
１．適用対象
新型コロナウイスる感染症拡大の影響を受けて「緊急小口資金・総合支援金」の貸付を受けたお客様等で、料金の支払い延期を当社にお申し出頂き、一時的にお支払いが困難だと当社が判断したお客様

２．特別措置の内容
2020年12月分～2021年3月分の電気料金を対象として、お支払期日を原則として1カ月延長（※１）いたします。

※１金融機関やクレジット会社の決算スケジュールによっては、お支払期日の延長ができない場合がありますので、あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。

３．特別措置のお申し込み方法
○電話番号：0120-8476-04
○受付時間：平日9時～17時（土日祝は除く）